Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang parak7 untuk Malaysia

parak7 beroperasi mengikut rangka undang-undang yang jelas, memastikan setiap akaun, transaksi dan data peribadi anda dikendalikan dengan teliti di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
parak7 Rangka Undang-Undang parak7 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pihak parak7 Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja dijangka bagi setiap permintaan yang dikemukakan.
Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan ejen kami pada bila-bila masa melalui butang chat di sudut bawah skrin. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau isu akaun yang memerlukan penjelasan cepat.
Borang Aduan Bertulis Untuk aduan formal berkaitan dasar privasi atau pertikaian akaun, gunakan borang bertulis dalam portal akaun anda. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan oleh parak7.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan data anda adalah keutamaan kami dalam setiap langkah operasi. Daripada penyulitan maklumat peribadi hinggalah kepada cara kami menyimpan rekod transaksi, setiap tindakan diambil berdasarkan amalan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di parak7.bet.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan penyelesaian pertikaian.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun parak7. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun bagi mengelakkan capaian tanpa…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat…

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar parak7

Kami memahami bahawa terma undang-undang sering menimbulkan soalan. Bahagian ini merangkumi isu paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data, hak akaun, pengekalan rekod dan cara untuk menghubungi kami bagi membuat perubahan atau permintaan rasmi.

Penggunaan parak7 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses kepada platform ini dibenarkan di lokasi anda sebelum membuka akaun atau melakukan sebarang transaksi.

Maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun secara penuh melalui e-mel atau borang aduan bertulis dalam portal anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti yang lengkap dan sah.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan atau sehingga penyelesaian sebarang pertikaian aktif. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

parak7 akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh mengajukan keberatan bertulis atau menghentikan penggunaan platform.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi parak7 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Butiran kewangan anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami.

Untuk aduan berkaitan privasi, data atau terma, hubungi kami melalui e-mel undang-undang, live chat 24/7 atau borang aduan bertulis dalam akaun anda. Semua aduan dilog dan dijawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.